重要提示:请您在使用小五健康用户端产品或服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私权政策》。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已同意我们按照本政策收集、使用、存储和保护您的个人信息。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息 相关SDK
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
为向您提供更精准、更贴合实际使用需求的推送服务,当您授权 APP 后台推送功能后,我们会在以下必要场景,获取应用安装、卸载的相关信息(已通过隐私政策弹窗、授权协议等形式提前告知并征得您同意)。
1. 账号登录
当您使用我们的产品时,需要登录才能使用。登录时您需要提供您的姓名、手机号、电子邮箱地址、创建的用户名和密码,才能创建账号并登录。
若您不提供这些信息,您将无法登录和正常使用我们的产品和服务。
2. 浏览和使用
当您浏览并使用我们的产品和服务时,我们会收集您的设备信息和网络信息,包括操作系统类型、IP地址、浏览记录、点击记录,收集这类信息的目的是为了改善平台功能,为您提供更好的体验和服务。
3. 参与活动
当您在我们的产品上参与我们发布的活动时(例如抽奖),可能需要您填写并同意我们收集您的姓名、电话、收货地址。这些都是个人敏感信息,收集这些信息的目的是为了发放奖品时能够联系并将奖品送至您的手中。
4. 留言反馈和评论
当您在我们的产品上留言反馈及评论时,在征得您的同意后,我们需要您的账号信息,包括:账号、昵称、头像、留言信息、评论内容。
我们会将上述信息存储至服务器,对外展示时,默认对账号、用户昵称进行匿名化处理。您的个人信息将存储在国内,我们不会将您的个人信息迁移到国外。存储期限从您开始使用我们的产品和服务开始,到我们停止为您提供服务结束。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 相关SDK
1. 共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 我们可能会根据法律法规规定,或按政府部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下转让:获取您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意后。
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
三、我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护你的个人信息;我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
2. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
5. 我们指定个人信息保护负责人,您可通过以下方式联系:
负责人:重庆市汇人健康管理有限责任公司
电子邮箱:xz@hrjkgs.com
联系电话:17782291286
四、您的数据主体权利
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
1. 个人信息查询
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
您可以通过以下方式行使查阅、复制及转移相关权利:
- 自行查阅:登录 App 后,进入「我的页面 → 编辑资料」,查看您已提供的账号信息;
- 复制个人信息副本:依照法律规定,您有权获取您的个人信息副本。如需获取,请发送邮件至 xz@hrjkgs.com,并注明注册手机号及需复制的信息范围。我们核实您的身份后,将在15个工作日内以 PDF 或其他常见电子格式向您提供;涉及他人个人信息的,我们将依法予以脱敏处理。
- 转移个人信息:依照法律规定,您有权请求将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者。请发送邮件至 xz@hrjkgs.com,说明接收方名称、联系方式及转移范围。在符合法律法规规定的条件下,我们核实您的身份后,将在15个工作日内向您提供个人信息副本,或按照法定方式协助您完成转移。
2. 个人信息更正
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。
您可以通过以下方式行使更正、补充权利:
- 自行更正:登录 App 后,进入「我的页面 → 信息编辑」,修改您主动填写并可在 App 内自行变更的信息,保存后生效;
- 申请更正:如您无法自行更正的信息,请发送邮件至 xz@hrjkgs.com,说明需更正的内容及正确信息。我们核实您的身份后,将在15个工作日内处理。
3. 个人信息删除
您可以通过以下方式申请删除个人信息:
- 账号注销:见下文第4条「用户账户注销」;
- 邮件申请:发送邮件至 xz@hrjkgs.com,主题注明「个人信息删除申请」,并说明删除范围。我们核实您的身份后,将在15个工作日内处理。
在以下情况中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
- 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
- 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
4. 用户账户注销
您可以在"我的 → 右上角设置 → 账号设置"界面提交账号注销申请。
您也可发送邮件至 xz@hrjkgs.com,主题注明「账号注销申请」。我们核实您的身份后,将在15个工作日内处理。
我们将在15个工作日内完成注销核查(需验证身份),注销账号之后,停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
5. 响应您的合理请求
为保障安全,您可能会提出一些请求,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您提出的个人信息查阅、更正、删除、复制、转移、撤回授权同意,以及投诉、举报、申诉等请求,我们将在核实您的身份后,于15个工作日内完成处理或向您告知处理进展。对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定费用。
上述请求可通过本政策列明的联系方式或 xz@hrjkgs.com 提出。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用;但对多次重复、明显超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
6. 撤回授权同意
依照法律规定,您有权撤回此前就个人信息处理事项作出的授权同意。您可以通过以下方式撤回:
- 系统权限:您可在手机「设置 → 应用管理 → 小五健康 → 权限管理」中关闭相机、存储、位置等系统权限。关闭后,相关功能可能无法使用,但不影响撤回前基于您的授权已完成的个人信息处理活动;
- 业务授权:如您需撤回对某项非必要个人信息处理的同意,请发送邮件至 xz@hrjkgs.com 说明撤回范围。我们核实您的身份后,将在15个工作日内处理。
五、我们如何处理未成年人信息
对4+分级:我们的产品或服务是面向所有4+以上年龄段的用户,您可以随意创建您的用户账号。
对12+分级:如果没有父母或监护人同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,请在您的父母或者监护人仔细阅读本隐私权政策并取得您父母或监护人的同意后,使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、本政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所享有的权利。我们会在本产品中发布对本隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级时,以弹窗形式告知您)。
七、如何联系我们
如果您对本隐私政策有疑问,或需行使个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:
1. 一般联系
运营主体:重庆市汇人健康管理有限责任公司
联系邮箱:xz@hrjkgs.com
2. 投诉、举报与申诉
如您认为我们的个人信息处理行为损害您的合法权益,可通过以下方式投诉、举报或申诉:
客服电话:023-89316366
电子邮箱:xz@hrjkgs.com
3. 个人信息保护负责人
我们指定个人信息保护负责人,您可通过以下方式联系:
负责人:重庆市汇人健康管理有限责任公司
电子邮箱:xz@hrjkgs.com
联系电话:17782291286
我们将在收到您的联系、投诉或申诉后15个工作日内予以回复或答复。
八、第三方SDK使用说明
我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
| SDK名称 | 开发者 | 使用目的 | 收集信息 | 隐私政策链接 |
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| 极光OpenSDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 消息推送、用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送。 | 设备信息、网络状态 | 查看详情 |
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